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잡담/etc

epoch 자동결제 취소방법

by flatsun 2020. 10. 4.
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외국에서 결제 시 기간이 붙어있는 서비스들은

대부분 Recurring 옵션이 붙어있는데

이게 뭐냐면 매달 자동으로 결제가 된다는 얘기다

 

따라서 처음 결제 시에는 별 생각 없이 결제하고 쓰다가

다음달에 갑자기 돈이 나가는 걸 보고

이게 뭐야! 이러고 한방 먹게 되는데

 

이런 상황을 방지하기 위해서는

서비스 구독 시 반드시 약관을 읽어봐야 한다

나는 쓰지도 않았는데 돈이 나갔다고

항의를 하려고 해도 한국말이 통하지 않고

영어로 논문을 써서 보내도

대부분 규정에 안맞다고 환불을 해주지 않는다

 

따라서 Recurring 옵션이 있으면 반드시

다음 결제일 전에 해지를 해줘야 한다

 

여기서는 에포크(epoch)의 경우인데

 

결제 서비스는 대부분 결제 시 위와 같이

이메일로 회원 ID, 이메일, 사용자 이름, 카드 번호를 알려주는데

여기서는 2개만 알면 되기 때문에

 

계정을 모를 경우에는 이메일과

카드 번호를 이용해 접속하면 된다

 

접속 후에는 우측의 취소를 누른 뒤

아무 취소 이유를 선택하고 구매 취소를 누르고

 

위와 같이 취소된 시범 사용이 보이면

epoch 자동결제가 취소가 된 것이다

 

여기서 취소라는 말이

다음 달 자동결제만 취소기 때문에

결제 후 바로 구매 취소를 눌러줘도

내가 결제한 기간만큼은 계속 사용할 수 있다

 

마지막으로 취소를 누르기가 좀 그렇다면

이메일 우측의 BILLING@EPOCH.COM

을 누르면 메일 창이 뜨는데

 

hello

l want cancel auto-billing right now

thank you

 

이렇게만 써줘도 상담원들이

30분 안에 자동결제를 취소해 주니

그쪽을 이용해도 된다

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