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잡담/etc

스팀 게임 환불 5분 안에 100% 환불 받는법 정리

by flatsun 2021. 2. 13.
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스팀 게임을 구매했는데 맘에 들지 않을 경우

언제든지 스팀 환불을 신청할 수 있는데

대부분의 경우에는 환불 신청을 넣고

1시간 안에 환불을 해준다 

 

여기서 중요한 것은

게임을 구매한 지 14일 이내이면서

2시간 이하로 플레이 했을 경우에는

어떠한 경우에든 100% 환불 확정이다

 

먼저 환불을 위해

상단의 도움말 > Steam 고객지원을 눌러주자

 

이후 환불할 게임을 선택한다

 

다음으로는 제가 예상한 것과 다릅니다 를 누르고

 

이후 환불을 요청하고 싶습니다. 를 눌러주자

 

환불은 기본 설정이 스팀 지갑인 만큼

무조건 본인 카드로 변경해서 돌려받아야 하고

(스팀 지갑으로 받으면 돈쓰기 난감함)

 

환불을 하려면 이유를 써야하는데

대부분은 성심성의껏 써라 이러지만

구입한지 14일이 되지 않았고

플레이 시간이 2시간을 넘지 않았을 경우

그냥 환불 해주세요. 만 써도 환불이 된다

 

마지막으로 하단의

요청 제출하기를 눌러주면 된다

 

환불 신청한 내역은

도움말 > Steam 고객지원 > 나의 Steam 고객지원 지원 요청 보기

를 누르면 언제든지 확인 가능하다

 

한번 처리 시작된 환불 요청은

넣은 이후 1시간 이내로 처리가 되며

스팀 지갑이 아닌 본인 카드로 설정해 두었다면

결제한 내역이 취소되면서 깔끔하게 환불을 받을 수 잇다

 

여기서 조건에 맞으면 100% 환불이기는 하지만

게임을 사고 환불하기를 여러번 반복할 경우

스팀에서 자꾸 게임 산 뒤에 환불하면

환불 안해준다고 경고 메시지가 온다

 

그 말은 경고 메시지가 오기 전까지는

샀다가 환불했다가를 반복해도 된다는 말이다

 

마지막으로 게임을 구매한 지 14일이 넘었거나

2시간을 넘게 플레이 했을 경우에는

약관 상으로는 검토해 본다고는 하지만

대부분의 경우에는 환불을 안해준다

 

하지만 완전히 포기하면 안되는게

14일이라고 해서 플레이 한지 0분인데

15-6일차에 환불을 신청하거나

플레이 시간이 2시간 5~10분 이럴 경우에는

 

신청 사유에

모르고 날짜를 착각해서 환불 신청을 못했다 

컴퓨터 사양이 좋지 않아 구동해보려고

옵션 맞추면서 플레이하다 보니

실수로 2시간을 넘겼다 정말 미안한데 한번만 환불해주면

앞으로 이런 일이 없게 주의하겠다 환불 부탁드립니다

 

이런 식으로 구질구질하게 변명을 작성해서

환불요청 넣으면 처음 1번 정도는 환불을 해준다

그 이후에는 반복하면 거의 안해주기 때문에

(년 넘어가면 또 해줌)

 

꼭 기한, 시간을 준수해서 환불 신청을 넣어야 하고

제한 기간 / 시간을 넘겼더라도

구질구질하게 구걸하기 찬스를 사용하면

1년당 1번 정도는 관대하게 환불을 해준다

 

다만 2-3달 전에 샀거나

혹은 5-8시간 했는데 환불 이런거는

온라인 게임인데 서버가 터져서 플레이조차 못해봤다

이런 변명이 아닌 이상에야 어림도 없기 때문에

환불을 하려 하지만 선을 많이 넘었다면

100% 환불 못 받으니 포기하는 것이 좋다

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