외장하드 간헐적으로 연결 끊기는 현상 해결방법(틱틱소리 포함)

외장하드 사용 시 PC에서

외장하드 인식이 되었다 안되었다 하다가

이런 현상이 발생하기가 무섭게

외장하드에서 틱틱 거리는 소리가 계속 나던데

 

외장하드가 불량인가 싶어서

교환도 해 보고 회사도 바꿔봤는데

결국은 외장하드 문제가 아니라 PC 문제였다

 

간단히 증상을 정리해보자면 아래와 같은데

 

1. 외장하드의 연결이 간헐적으로 끊어졌다 연결되는 현상 반복

2. 외장하드에서 틱틱 하는 소리가 계속 들림

3. 외장하드에 충격이 (떨어트린다던가 던진다던가) 가해진 적이 없음

3. WD(웨스턴디지털) / Seagate(씨게이트) / Hitachi(히타치) 상관없이 동일 증상

 

만약 위 증상과 동일하다면

컴퓨터에서 전원을 절약하기 위해

자동으로 USB를 껐다가 다시 연결해서

이런 현상이 발생하고 있는 것인데

해결방법은 아래와 같다

 

먼저 윈도우 버튼을 누른 뒤

전원 및 절전 설정으로 검색을 해서 들어간 뒤에

 

우측에 보이는 전원 모드 변경을 눌러주자

 

이후 전원 관리 옵션에서 설정 변경을 누른 뒤

 

고급 전원 관리 옵션 설정 변경을 눌러주자

 

이후 USB 설정 > USB 선택적 절전 모드 설정

에서 설정을 사용 안함으로 설정 후 적용을 눌러주자

 

다음은 장치 관리자로 검색을 한 뒤

장치 관리자로 들어가주자

 

이후 범용 직렬 버스 컨트롤러를 눌러주면 이미지와 같이

USB 대용량 저장 장치

USB 루트 허브(USB 3.0)

일반 USB 허브

를 발견할 수 있는데

 

모두 한번씩 눌러줘야 한다

 

누른 뒤 전원 관리에서

전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음

을 체크 해제한 뒤 확인을 눌러주자

 

어떤 USB에 외장하드를 꽂을지 모르기 때문에

반드시 모든 항목에 체크 해제를 해줘야한다

 

이후 외장하드에 틱틱 소리가 나고 있다면

컴퓨터를 재부팅 시켜주고

그렇지 않다면 외장하드를 연결한 후

 

대용량 파일을 외장하드에 옮기면서 확인해보면

연결 끊기는 현상 없이 정상적으로 사용이 가능하다